Intervention de Marc Vantourout dans le cadre de la table ronde sur l'évaluation des compétences des élèves.
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Atelier sur les référentiels par Marc Nagels: Des outils innovants pour l’évaluation des compétences ?
Il a été tout de suite question de différencier les référentiels de tâches et le référentiel de compétences qui sont parfois confondus. Entre les référentiels de tâches et de compétences, il y a une rupture du fait que le référentiel de compétences ait une clairvoyance normative importante.
Il a été aussi question de savoir comment évaluer les compétences. Marc Nagels a ainsi proposé trois niveaux d’évaluation :
- Un niveau macro, qui définit la conception et la politique de formation. Il n’y a pas dans ce dernier une approche des compétences. Toutefois, il y a un lien de pertinence entre formation, compétence et diplôme.
- Un niveau meso, qui a un degré de liberté dans l’évaluation des compétences. En effet, le jury peut « bricoler » les épreuves d’évaluation. Il est plus question d’épreuves d’intégration donc il faut prendre des mesures pour ce qu’on prétend mesurer.
- Un niveau micro, qui est une évaluation basée sur le feed back et la socialisation.
Ensuite, les intervenants en sont venus aux dix compétences du référentiel qui doivent être validées. Ils ont dis que toutes les compétences, parfois, n’étaient pas validées notamment dans le domaine des soins infirmiers qui était mis en avant dans cet atelier. Ainsi, ils ont soulevé la question de l’accompagnement et donc comment y procéder. Au niveau des savoirs bio médicaux cela « coince ». Centrer les savoirs liés aux compétences c’est garder des savoirs significatifs mais qui sont réducteurs, instrumentalisés. Ils en ont donc conclu qu’il y a une multitude de savoirs qui ne servent à rien.
Ils ont également débattu à propos de l’identité professionnelle qui est plus ou moins une compétence car il s’en suit un développement professionnel. Ils ont donné un exemple concret : un infirmier compétent qui évolue, qui se développe peut cesser d’être infirmier pour être mieux placé dans la hiérarchie médicale. A l’inverse, un infirmier qui n’a pas acquis toutes les compétences restera dans son rôle. Ainsi, il y a des tensions avec les compétences à acquérir.
Aussi, il a été dit que les compétences ne sont pas spécifiques à des métiers. La gestion et la prise en compte des tâches est ainsi une didactique professionnelle. Il n’y a rien au niveau de l’explicitation : chacun interprète donc cela permet tous les possibles. Les compétences sont un dialogue entre les professionnels et les formateurs. Il y a une structuration des compétences.
Au fil de l’atelier, un dialogue s’est alors instauré à propos des stages. Ceux-ci sont des lieux procéduraux mais qui ne sont pas les plus souhaitables au niveau des compétences à acquérir car celles-ci ne sont pas à valider que sur le terrain. Toutefois, les stages sont des enjeux importants dans l’évaluation des compétences. En effet, c’est le milieu professionnel qui valide les compétences. Aussi, les stages ont un aspect de socialisation du fait que ce sont des moyens d’intégration. Les pratiques en elles-mêmes sont mises de coté. Un étudiant performant mais non socialisé sera moins compétant.
Les participants sont revenus ensuite sur le sujet des niveaux micro, meso et macro. Ils se sont demandés quelles conditions devraient avoir lieu pour que ces trois niveaux puissent communiquer. Ils se sont penchés sur le point de vue du dispositif VAE (Validation des Acquis et des Expériences) car ce dernier prend en compte le niveau macro. La VAE prend en compte également le niveau méso. Le jury VAE est un bon observatoire car il réfute les obstacles si on a réussi par hasard. Il est essentiel de prendre en compte la conceptualisation dans les actions qui est importante par rapport aux activités.
Enfin, il a été question des compétences des individus qualifiés. Ils ont fait la différence entre la notation annuelle et l’évaluation des compétences. Ils ont donné un exemple : un infirmier qui est d’accord en tout point avec son supérieur sera alors reconnu comme compétent. Ici, la notation annuelle est privilégiée et donc confondu avec les compétences à acquérir.
Les compétences doivent s’adapter puisqu’il y a différentes offres de soins donc il y a une évolution dans les parcours de chacun. L’aide soignante, par exemple, doit acquérir une compétence référée. Les intervenants en sont donc venus à se poser des questions à propos du glissement de tâches, cette interrogation a donc découlé vers l’inter professionnalisation. Il y a donc des difficultés d’évaluer les compétences d’où la spécialisation. Ils ont également mentionné la classe de situation qui est une notion limpide et un obstacle épistémologique. En effet, ils se sont demandés comment être compétent dans une famille et dans une classe de cette famille. Le jury VAE résolve cette question mais il y a toutefois des difficultés à faire une approche de cela. Donc, il est difficile de savoir ce qui est générique et spécifique dans l’évaluation des compétences communes. Les compétences sont en relation avec la classe de situation.
En conclusion, les compétences du référentiel ne doivent pas êtres confondus avec soit les référentiels de tâches ou la notation annuelle d’un individu qualifié. Pour permettre une évaluation plus simple, il a été dégagé un système de niveaux (micro, meso, macro) qui est pris en compte par la VAE. Aussi, ce qu’il faut retenir de cet atelier c’est que les compétences ne sont pas définitivement acquises, elles sont en perpétuelle évolution et doivent s’adapter.
Atelier sur les référentiels par Patricia Hébert et Christine Segreto
Référentiels, grilles, livrets/ Groupe de suivi et accompagnement du développement professionnel.
Dans un premier temps, les deux intervenantes, Patricia Hébert et Christine Segreto ont distribué aux participants de l'atelier un document, ce dernier étant une reproduction légèrement modifiée de la compétence numéro 5 d'un référentiel d'évaluation des compétences. Une vidéo est alors projetée. Elle représente un jeune professeur des écoles dans une classe de maternelle, il explique à de très jeunes enfants les activités qu'il a prévu. Les participants (professeurs pour la plupart), devaient alors se mettre, dans le rôle d'un inspecteur académique et juger la séquence pédagogique projetée, d'abord individuellement puis par groupe de 3 afin de mettre leurs idées en commun. Ainsi dans le groupe que j'ai observé, les grandes idées étaient principalement des problèmes d'organisation, d'anticipation, de gestion de l'espace. Cependant, bien que chaque participant était en mesure de juger cette leçon, il leur était plus difficile de ranger leurs idées dans chacune des catégories du référentiel.
Ensuite la question suivant est alors posée par les intervenantes: Comment faut-il s'y prendre pour donner les informations afin que le stagiaire ou le professeur évalué puisse s'améliorer?
Déjà dans la formation des maitres il existe un groupe de suivi pour travailler les tensions entre ce que disent les formateurs et ce que le jeune professeur en dis. C'est un moyen de le faire parler.
De plus, les professeurs débutants sont évalués mais aussi ils s'auto-évaluent. Suite à ce point, les participants ont pu librement donner leur avis et débattre entre eux.
Enfin, pour terminer l'atelier, Patricia Hébert et Catherine Segreto ont proposé une activité pouvant être utilisée d ans les groupes de suivi: "l'instruction aux sosies". Il faut parler à son sosie et s'imaginer qu'il prenne votre place le lendemain. Il faut alors lui expliquer toutes vos activités professionnelles prévues. C'est un moyen de faire parler quelqu'un de sa pratique, et donc de le rassurer.
Pour conclure les intervenantes nous ont donner les résultats des auto-évaluations des jeunes enseignants: d'abord il est dit qu'ils agissent par rapport aux prescripteurs, aux élèves, puis aux autres acteurs de la scène scolaire en enfin par rapport à eux même. Puis, il est relevé qu'il parle beaucoup plus d'eux que des élèves, et enfin ils veulent être reconnus comme des professionnels.
L'entretien d'explicitation
Atelier Entretien d'explicitation animé par Mme Joelle Crozier : formatrice certifiée et membre du groupe de recherche sur l'entretien d'explicitation.
L'entretien d'explicitation est une technique élaborée par Pierre Vermersch, chargé de recherche au CNRS, psychologue et psychothérapeute de formation, et développée dans : L'entretien d'explicitation,Issy-les -Molineaux, ESF Editeur, 2003.
Cette technique mise en application par le groupe de recherche sur l'entretien d'explicitation : GREX , s'adresse à tous ceux qui ont besoin de s'informer de l'action de l'autre ou de l'aider à mieux s'approprier ce qu'il a fait, comment il s'y est pris; à ceux qui ont besoin de maitriser une technique d'entretien sans avoir pour autant à conduire des entretiens en tant que tels.
> Il s'agit de poser des questions pour obtenir des informations que seul l'autre peut donner, en pratiquant un retour reflexif sur l'activité . Le questionnement vise à completer les informations : comment l'autre à réfléchi, comment a-t-il appris, comment s'y est il pris?
>Il s'agit du point de vue du sujet qui a vécu une activité, de sa subjectivité.
>Quelles informations peut-on obtenir par l'intermédiaire du questionnement?
Le contrat de communication ou contrat d'attelage est un élément essentiel du processus.
Le questionneur et le questionné doivent préciser l'intéret, l'objectif du questionnement. Les questions sont toujours en lien avec l'objectif, l'entretien doit être conscientisé. Le questionneur demande toujours l'accord du questionné, le respect de l'autre dans ses limites est fondamental.
L'entretien met en évidence tout ce que nous faisons sans avoir conscience de ce que nous faisons, le vécu est reverbalisé. Le savoir faire est conscientisé mais aussi les connaissances en acte; on fait sans savoir comment, mais on peut amener à la conscience par l'explicitation.
La posture réflexive demande à être guidée. La technique se présente comme une prise de conscience provoquée.
Expliquer fait appel à la rationalisation, alors qu'expliciter c'est prendre conscience de son vécu et le mettre en mots. Il faut un guidage et que la personne soit d'accord. Mème si un accord verbal existe il faut aussi faire attention au non dit. Cette aide nécessaire pour passer du "faire au dire est contre-intuitive". Elle nécessite de se former à la technique d'entretien.
La question de la fiabilité des informations recueillies a suscité l'élaboration d'un index de fiabilité:
1/ Une position de parole particulière:" l'évocation"
C'est une base pour l'explicitation: lors de l'évocation l'attention est tournée vers nous même: qu'en dit-on? à quoi faisait-on attention?...l'émotion fait partie du vécu, l'évocation suscite une posture.L'objectif est d'accompagner l'autre vers cette activité.
2/Complétude et stabilité de l'évocation
3/Singularité du moment évoqué.
Cet entretien d'explicitation permet de mettre à jour ce que l'évalué sait faire ou ne sait pas faire, de prendre conscience des procédures en action pour arriver à un résultat, de comprendre les raisons d'un échec ou les mécanismes d'un succés. La prise de conscience du questionné est le premier objectif. "Quand le sujet prend du recul par rapport à ce qu'il fait, comprend comment il s'y est pris et peut expliciter ses méthodes et ses procédures de travail, alors il devient progressivement capable d'agir seul, à sa propre initiative et de transférer ce qu'il a appris."P. Vermersch
LE PORTFOLIO
Le portfolio est « le recueil continu, réfléchi et organisé d’une variété de produits authentiques qui documentent le progrès d’un étudiant ou d’un professionnel, ses buts, ses efforts, ses attitudes, ses pratiques pédagogiques, ses accomplissements, ses talents, ses intérêts et son développement au fil du temps ».
(Winsor & Ellefson, 1995, p. 3)
Le conférencier évoque l’existence de portfolios dans différents domaines professionnels : l’hôtellerie, la mode, la cuisine ...
Il permet au stagiaire, au travailleur, à l’étudiant de se positionner par rapport à son métier, à sa formation. Il prend conscience de ce qu’il sait faire et ne pas faire.
Il existe plusieurs types de portfolio :
- Portfolio d’apprentissage permet de faire ressortir les progrès.
- Portfolio d’évaluation de compétences
- Portfolio de présentation : garde que les productions dont l’élève est le plus fier
- Portfolio de développement personnel
- L’e-portfolio
Le portfolio permet le dialogue avec soi même, l’étudiant est acteur et auteur, il active et communique ses connaissances et développe son imaginaire.
L’artefact est le témoignage d’une expérience, de réflexion par rapport au métier pour montrer ses compétences. Il s’articule autour des valeurs du métier, de son exercice et de la connaissance de ce métier.
C’est un outil de réflexion sur le métier exercé, plusieurs niveaux de réflexion sont remarqués :
Niveau 1 : pas de réflexion
Niveau 2 : état d’âme
Niveau 3 : décision
Niveau 4 : prise de distance
Dans cet outil, l’étudiant, le stagiaire ou le professionnel peut développer ses capacités créatives et de réflexion.
Le Portfolio est un bon outil de formation car il permet une démarche d’accompagnement, de volonté et d’investissement par rapport au travail.
Le cv peut être articulé au portfolio, dans certain pays comme au Canada, les professionnels recrutent leurs employés via le portfolio.
RESTITUTION DE L ATELIER
Pendant l'atelier sur le portfolio, les personnes ont réfléchi avec Christian Michaud sur la réalisation concrète du portfolio, les enjeux, les objectifs et les moyens mobilisés par l'étudiant?
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RESTITUTION DE L ATELIER
Pendant l'atelier sur le portfolio, les personnes ont réfléchi avec Christian Michaud sur la réalisation concrète du portfolio, les enjeux, les objectifs et les moyens mobilisés par l'étudiant?
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Synthèse de Roland Goigoux.
Aujourd'hui, l'approche de l'évaluation par les compétences est contestée; c'est une orientation, mais soumise à contradiction.
Cette évaluation critériée a des avantages (l'Ecole est moins "féroce" pour les élèves faibles), mais aussi des inconvénients (l'atomisation des compétences fait perdre une vision cohérente de l'ensemble).
Mr Roland Goigoux, en charge de la synthèse finale, a tout d’abord mis en évidence le déséquilibre entre l’évaluation des formateurs et l’évaluation des élèves.
Selon lui, l’association de l’ADMEE milite donc pour le développement des méthodologies d’évaluation. Cependant, il existe des détracteurs de cette approche par compétences.
Mr Goigoux se positionne en tant que témoin et non militant de cette association dont l’arrière plan est marqué par une approche libérale (plan socio-politique).
A travers l’atelier « analyse séquence vidéo », Roland Goigoux pose la question de l’importance du décalogue (référentiel de compétences des professeurs), et met en avant notamment la référence 5 à savoir « la capacité à organiser le travail de la classe ».
Les formateurs se sont-ils appropriés le décalogue sans contraintes ? Selon lui, l’Éducation Nationale perd la main et c’est l’employeur, par un coup de force, qui va dire ce qu’il faut savoir faire. Dans le cadre des IUFM, par exemple, ce que demande l’employeur va s’émanciper en « s’universitarisant ». Avant, les universités avaient le choix de leur référentiel. Aujourd’hui ce choix leur échappe, le référentiel de compétence étant imposé par l’employeur. Dans le contexte de la masterisation, Roland Goigoux se demande si cette dernière ne permettrait pas de s’émanciper de l’employeur, et si elle ne permettrait pas de voir les stagiaires sans les évaluer mais seulement en leur donnant des conseils.
Les grilles d’évaluation telles qu’elles sont faites aujourd’hui sont porteuses d’un certains nombre de conceptions : elles permettent d’inventorier des choses vraies sans pour autant qu’on s’interroge sur leur importance. Ainsi les outils peuvent rendre « sourd et aveugle » en attirant l’attention sur des objets peu importants.
De plus, la grille ne prévoit pas de temps d’intervention avant le face à face avec les élèves.
Au final, pour Roland Goigoux, la « moulinette à décalogue » peut nous induire en erreur, d’où la légitime question : à quel moment on a plus à perdre qu’à gagner à utiliser les outils d’évaluation des compétences ?
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